Sound funktioniert nicht – die Lösung.
Betrachtet man die Anzahl der täglichen Klicks auf Youtube-Videos oder auf ähnlichen Plattformen, so stellt man sehr schnell fest: Ohne Ton geht gar nichts! Windows ist im Soundbereich bisweilen ein wenig „störrisch“, da Ausgabegeräte, Soundtreiber und präferierte Einstellungen nicht unbedingt direkt gefunden werden. Manchmal müssen ein, zwei oder gar drei Stellschrauben in Bewegung gesetzt werden, um die richtigen Sound-Einstellungen zu finden. Dabei ist es in Plug&Play-Zeiten gar nicht mal schwer, jedes externe Wiedergabegerät in Betrieb zu nehmen. Wir zeigen Ihnen nun (kurz), wo Sie die Soundeinstellungen in Ihrem System finden und welche Einstellungsmöglichkeiten Sie in diesem Bereich haben.
Soundeinstellungen bei Windows – der Weg
Die Soundeinstellungen bei Windows finden Sie klassischerweise in der Systemsteuerung. Neuere Systeme bieten Ihnen in der Taskleiste (meist rechts unten) zusätzlich ein Sound-Icon, so dass Sie jederzeit direkt auf Ihre Soundeinstellungen zugreifen können.
- Klicken Sie auf die Windows-Taste oder auf den Start-Button
- Geben Sie den Begriff „Einstellungen“ ein
- Klicken Sie nun auf „System“ (Anzeige, Benachrichtigungen, Sound, Stromversorgung)
- Wählen Sie im linken Menü „Sound“
Zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten
Zunächst können Sie in diesem Bereich das Ausgabegerät wählen. Haben Sie beispielsweise externe Boxen installiert, sollten Sie diese hier aktivieren – denn sonst wird der Sound weiterhin entweder gar nicht, oder über den Monitor wiedergegeben. An dieser Stelle legen Sie also fest, welches Ausgabegerät zuständig ist und die Soundwiedergabe übernimmt. In der Regel lassen sich in diesem Menü bereits zahlreiche Soundprobleme lösen, denn: Häufig ist die Soundlautstärke zurückgestellt. Betrachten Sie den Schieberegler in der Mitte des Bildes! Idealerweise sollte dieser Wert bei „50“ stehen. Ggf. haben Sie Ihren Sound deaktiviert, möglicherweise durch eine unglückliche Tastenkombination. Setzen Sie den Wert entsprechend auf „50“.
Apps reagieren teilweise autonom
Windows sagt dazu: Bestimmte Apps können für die Verwendung anderer Audiogeräte als dem hier ausgewählten Gerät konfiguriert werden. Passen Sie die App-Lautstärke und die Geräte in den erweiterten Soundoptionen an. Dazu scrollen Sie auf der Seite etwas nach unten und finden dort – welch Überraschung – die erweiterten Soundoptionen. Hier können Sie für jede App Ihrer Wahl definieren, wie „laut“ sie sein darf. Ob Firefox, Chrome, der Media-Player oder Microsoft Edge: Sie können für jedes Tool den aktuellen Lautstärkepegel individuell festlegen – oder Sie belassen es einfach bei den Standardeinstellungen.
Sound-Test bei Windows
Wenn Sie einen Sound-Test durchführen möchten, so testen Sie die Soundausgabe bitte niemals innerhalb einer App, da (wie beschrieben) individuelle Einstellungen gelten können. Idealerweise testen Sie eine Windows-Funktion, um zu sehen, welches Ausgabegerät den Sound wiedergibt.
Soundeinstellungen über die Windows-Taskleiste konfigurieren
Sollten Sie im Bereich „Einstellungen“ unter Windows nicht fündig werden, so klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in Ihrer Taskleiste und wählen „Sounds“. Im Bereich „Wiedergabe“ sehen Sie sämtliche Audiowiedergabegeräte, die derzeit auf Ihrem System in Betrieb genommen wurden. Hier können Sie bereits sehen, ob das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit aktiv ist. Per Klick auf das jeweilige Gerät aktiviert sich der Button „Konfigurieren“. Klicken Sie den Button, um weitere Einstellungen vorzunehmen. Nach den Änderungen bestätigen Sie gerne mit „Übernehmen“ und anschließend mit „OK“.
Windows Sounds abstellen
Auch das ist kein Problem denn: Windows ist standardmäßig so eingerichtet, dass quasi bei jeder noch so kleinen Aktion ein Sound abgespielt wird. Das ist mitunter ziemlich störend und im Laufe der Zeit zunehmend ärgerlich. Es besteht der Wunsch, diese allgemeinen Windows-Sounds abzustellen. Wen Sie nun den Menüpunkt „Wiedergabe“ klicken, können Sie das Soundschema aktualisieren: Ändern Sie das Soundschema Ihres Systems aus „Keine Sounds“. Nach dem Klick auf „Übernehmen“ werden Sie keine Windows-Sounds mehr erhalten. Manchmal mag es natürlich sinnvoll sein, dass Windows Sie akustisch warnt – aber grundsätzlich präferieren auch wir die Ruhe und empfehlen, die Sounds generell auszuschalten und nur gezielt einzelne Sound-Effekte wieder zu aktivieren.
Und wenn der Windows-Sound nicht funktioniert
… dann erhalten Sie von uns noch ein paar abschließende Ratschläge, sehr pragmatisch:
- Schließen Sie Ihr Wiedergabegerät hinten (!) am Rechner an, nicht vorne. Alternativ testen Sie bitte beide Varianten
- Prüfen Sie Ihr Wiedergabegerät an einem anderen Computer, um auszuschließen, dass Ihr Kopfhörer etc. möglicherweise defekt ist.
- Überprüfen Sie, ob Sie Ihr System ggf. aus Versehen auf „lautlos“ gestellt haben
- Checken Sie vorab immer (!), ob Ihr System Sounds wiedergeben kann. Wir empfehlen ein Youtube-Video – denn hier wird zwingend ein Ton zu hören sein
- Aktualisieren Sie ggf. Ihre Sound-Treiber. Führen Sie dazu ein allgemeines Windows-Update durch, um Ihr System auf den neuesten Stand zu bringen.