Online-Shop bietet keine Rückerstattung, obwohl das Produkt fehlerhaft ist? Diese Verbraucherrechte helfen weiter
Online-Shop bietet keine Rückerstattung, obwohl das Produkt fehlerhaft ist? Diese Verbraucherrechte helfen weiter Ein Online-Kauf sollte eigentlich bequem und sicher sein – bis zu dem Moment, in dem das gelieferte Produkt fehlerhaft ist und der Shop plötzlich keine Rückerstattung leisten will. Vielleicht hast du eine defekte Kaffeemaschine bekommen, das bestellte Smartphone funktioniert nicht oder die neuen Sneakers lösen sich nach …